為進(jìn)一步拓寬金融服務(wù)覆蓋面，提升普惠服務(wù)質(zhì)效，入夏以來(lái)，溫州銀行轄屬多家支行主動(dòng)走出營(yíng)業(yè)廳堂，深入園博園、夜市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等人流密集場(chǎng)景，常態(tài)化開(kāi)展形式多樣的金融宣傳與便民服務(wù)活動(dòng)，把接地氣、可感知、有溫度的金融服務(wù)送到廣大市民群眾身邊。

　　深耕存保宣傳，全力守護(hù)居民“錢(qián)袋子”

　　存款保險(xiǎn)是國(guó)家金融安全網(wǎng)的重要組成部分，是守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)金融穩(wěn)定、提振公眾金融信心的重要制度保障。為讓存款保險(xiǎn)知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、深入人心，5月24日至25日，溫州銀行甌海片區(qū)支行進(jìn)駐溫州園博園·園博印象C區(qū)，開(kāi)展“存保寶相約溫州園博園”主題宣傳活動(dòng)。

　　本次活動(dòng)創(chuàng)新突破傳統(tǒng)宣講模式，將金融科普知識(shí)與游園休閑場(chǎng)景深度融合，通過(guò)沉浸式、互動(dòng)式宣傳體驗(yàn)，引導(dǎo)市民輕松讀懂存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)，清晰了解存款保障范圍，切實(shí)提升群眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為居民財(cái)富安全筑牢堅(jiān)實(shí)防線。

　　走進(jìn)煙火夜市，精準(zhǔn)對(duì)接小微經(jīng)營(yíng)需求

　　豐門(mén)街道紅連電商園夜市業(yè)態(tài)豐富、人氣旺盛，聚集了大批餐飲、零售、流動(dòng)擺攤等個(gè)體經(jīng)營(yíng)主體，地?cái)偨?jīng)濟(jì)活力十足。為精準(zhǔn)服務(wù)市井小微群體，溫州銀行黎明支行工作人員主動(dòng)深入夜市攤位，開(kāi)展夜間專(zhuān)項(xiàng)金融便民服務(wù)。

　　針對(duì)夜市攤主現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)快、短期資金需求頻繁、日常繳費(fèi)場(chǎng)景剛需的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，工作人員重點(diǎn)推介純線上、純信用信貸產(chǎn)品“溫信貸”，有效解決個(gè)體商戶(hù)臨時(shí)資金周轉(zhuǎn)難題，助力小微主體穩(wěn)經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)規(guī)模。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)普及水電燃代扣惠民政策，手把手指導(dǎo)商戶(hù)通過(guò)手機(jī)銀行一鍵簽約、享受繳費(fèi)立減優(yōu)惠，切實(shí)幫助商戶(hù)降低經(jīng)營(yíng)與生活成本。

　　夏日愛(ài)心送茶，溫情傳遞金融溫度

　　炎炎夏日，暖心相伴。溫州銀行龍港江浦社區(qū)支行在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)位，配備遮陽(yáng)傘、愛(ài)心茯茶桶、紙巾等便民物資，連續(xù)一個(gè)月全天候?qū)ν忾_(kāi)放，為過(guò)往市民、在校學(xué)生、戶(hù)外勞動(dòng)者及周邊商戶(hù)提供免費(fèi)飲水服務(wù)。貼心、接地氣的便民舉措，收獲了轄區(qū)群眾與商戶(hù)的一致好評(píng)。

　　支行以公益暖心服務(wù)為紐帶，同步開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳，向往來(lái)群眾講解反詐防非、征信保護(hù)、普惠信貸等基礎(chǔ)金融知識(shí)，精準(zhǔn)推介“溫信貸”等便民金融產(chǎn)品。在傳遞金融溫情、踐行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，深耕客戶(hù)服務(wù)與維護(hù)，成功轉(zhuǎn)化多名優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展雙向賦能、互利共贏。

　　移動(dòng)便民服務(wù)，金融護(hù)航市井民生

　　在大南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，溫州銀行大南支行通過(guò)設(shè)立固定便民服務(wù)臺(tái)、開(kāi)展流動(dòng)巡回宣傳的方式，面向市場(chǎng)攤主與往來(lái)市民，開(kāi)展反詐科普、殘損幣兌換、業(yè)務(wù)咨詢(xún)答疑等一站式便民金融服務(wù)。

　　結(jié)合市場(chǎng)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，工作人員一對(duì)一講解手機(jī)銀行操作、水電燃代扣、線上轉(zhuǎn)賬結(jié)算等便民功能，耐心解答賬戶(hù)管理、資金存取、儲(chǔ)蓄理財(cái)?shù)瘸Ｒ?jiàn)問(wèn)題。針對(duì)市場(chǎng)中老年群體較多的特點(diǎn)，工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、剖析典型案例，重點(diǎn)講解刷單返利、冒充客服、養(yǎng)老詐騙、虛假借貸等常見(jiàn)騙局，普及防騙技巧，提醒老年群眾提高警惕、守護(hù)好自身財(cái)產(chǎn)安全。

　　便民無(wú)小事，金融零距離。下一步，溫州銀行將持續(xù)堅(jiān)守“以你為先”服務(wù)理念，立足群眾金融需求，持續(xù)下沉服務(wù)重心、豐富服務(wù)場(chǎng)景、優(yōu)化服務(wù)舉措，以專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、暖心的金融服務(wù)護(hù)航百姓美好生活，持續(xù)擦亮本土溫情金融服務(wù)品牌。